5月15日、16日下午，京口饭店邀请市旅游学校专业教师为前台一线员工开展了服务礼仪实践操作培训讲座。本次培训旨在提升饭店的服务水平，优化服务软环境。

　　培训从员工仪容仪表、站姿、坐姿、接听电话、主题摆台等各方面服务礼仪进行了理论讲解和实践操作指导。通过培训，进一步强化了“宾客至上，服务第一”的服务理念。饭店就“提高服务质量”主题还将组织系列专题培训，努力提高全店的整体服务水平，以适应市场的要求，促进饭店新的发展。